需要振動篩廠家為您提供哪些服務(wù)
不管是在精細(xì)篩分還是礦用篩分設(shè)備振動篩行業(yè)衣,在生產(chǎn)線應(yīng)用的還是比較廣泛的,篩分設(shè)備可以將物料中不同顆粒大小的挑選出來,也可以將物料中的雜質(zhì)中篩選出來,或者把物料中的好壞產(chǎn)品給分級等等。振動篩在近幾年的發(fā)展也是比較快的,我華成振動篩廠家也是較早一批的廠家,從剛開始單一的圓形振動篩到如今的十幾種的振動篩規(guī)格,共客戶挑選。
因為我們?nèi)A成機械振動篩廠家完善的銷售服務(wù)流程都是深受客戶的支持的,售前的咨詢,售中設(shè)備的跟進情況以及我們的售后服務(wù),使我們的客戶回購率大大提升。每年到了年底,我華成振動篩廠家的售后人員都會對我們的老客戶進行電話回訪或技術(shù)支持,有必要時會去進行上門服務(wù),當(dāng)然在此期間,我們也會對客戶進行問卷調(diào)查,看看我們今后需要在哪方面多下功夫,以下是我振動篩廠家售后人員經(jīng)過多方的資源整合,得出的客戶需要提供服務(wù)的方向:
1、買設(shè)備時,客戶害怕買錯型號而使自己的資金浪費,型號過大過小都會對客戶的使用造成影響,因此能為客戶提供一個合適的型號是客戶關(guān)心的事情。我們業(yè)務(wù)經(jīng)理在為客戶提供設(shè)備型號時,要求既不過大推薦設(shè)備型號,也不能降低報價金額而去壓小設(shè)備的尺寸。
2、客戶比較擔(dān)心的是售后問題沒人解決:客戶在購買過產(chǎn)品以后,怕有了問題以后沒人管,而我新鄉(xiāng)華成振動篩廠家的售后人員服務(wù)是非常到位的,客戶在收到貨以后,我們會提醒他們要怎么做,做技術(shù)指導(dǎo);隔一段時間后,會提醒客戶檢查易損件,看是否需要更換新的配件;設(shè)備出現(xiàn)問題客戶自己解決不了的問題,我們售后人員會以較快的速度抵達客戶現(xiàn)場,幫助客戶解決問題。
文章由新鄉(xiāng)華成機械廠家整理發(fā)布:http://srenter.com/ 轉(zhuǎn)載請說明??!